EQ колесо эмоций
для HR и внутренних тренеров для руководителей для топ-менеджеров и собственников Наши разработки Обучение

EQ и механика эмоций

Мир эмоций человека очень разнообразен, поэтому понимание и управление им предполагает сокращение размерностей и упорядочивание. Для решения этой задачи удачно подходят 4 базовые эмоции: Радость, Гнев, Печаль и Страх. 4 базовые эмоции удобны, т.к. позволяют использовать схему бинарных оппозиций. Другие эмоции можно вывести из базовых через добавки и смешения. Есть природа и есть управление ею, в том числе эмоциями. Человек создает искусственные ментальные системы, чтобы было проще ему управлять. Возможно, по этой причине физиологические особенности эмоций отличаются от их психологического понимания. Описание эмоций и их невербальных проявлений собраны из различных источников…

далее...
Цепочка создания ценности в управлении знаниями
Интересные материалы Консалтинг

Цепочка создания ценности в управлении знаниями

‎Виктория Олешко‎ для Управление знаниями в Украине сделала обзор публикаций Ника Милтона по цепочке создания ценности в управлении знаниями. В книге «The Knowledge Manager’s Handbook», написанной Ником в соавторстве с Патриком Лэмом, этой метафоре посвящена одна крошечная глава на 4 абзаца. В ней Ник предлагает проделать такое упражнение: выберите какого-то «потребителя знаний» из числа критически важных должностей в своей компании и распишите для него, какие именно знания ему требуются для принятия правильных решений и выполнения правильных действий в своей работе, откуда он их берет и какие знания он сам создает и кому…

далее...
гонорар бизнес-тренера
для HR и внутренних тренеров Интересные материалы Лента новостей Наши разработки

Гонорары тренеров: сколько платят бизнес-тренерам?

Стоимость тренингов и гонорар тренеров сложно определить через анализ прайсов. По инициативе ТИМ-КОНСАЛТИНГ раз в 5 лет проводятся опросы бизнес-тренеров. Сейчас различные тренеры и коучи предлагают научиться правильно распоряжаться своим временем, эффективно продавать товары и услуги, руководить компанией или выступать перед любой аудиторией. Помимо навыков, нужных для ведения бизнеса, на тренингах можно узнать, например, как удачно выйти замуж или правильно загадывать желания. Никакой сертификации в этой сфере нет, потому объявить себя тренером может практически каждый.   Поэтому формально стоимость определяется спросом и предложением.

далее...
Большие продажи метод СПИН
для руководителей для специалистов Обучение

Большие продажи: метод СПИН

        Целевая аудитория Менеджеры отделов продаж, руководители отделов продаж, внутренние тренеры компании Цели тренинга Освоение техники переговоров с клиентом, необходимой для продаж продуктов с высокой стоимостью или длительным периодом принятия решения о покупке Формирование навыков эффективных продаж и взаимодействия с потенциальным клиентом по методу «SPIN» (СПИН). Увеличение объемов продаж новых разработок (расширения пакета предлагаемых услуг) с помощью технологии СПИН. Использование технологии СПИН при сравнении услуг с конкурентами. Формирование коммуникативных навыков воздействия на эмоции и чувства клиента для принятия им решения в долгосрочной перспективе. Освоение технологии работы с…

далее...
Лента новостей Методические материалы Наши разработки

Как вовлечь сотрудников в создание сильного бренда?

Сильный бренд Сильный бренд — это в первую очередь люди, его транслирующие. Рождение бренда — чаще всего инсайт, после которой необходимо понять бренд и создать инструменты трансляции идей бренда в работу компании. Форма книги — отчет: только самое важное, чтобы понять действия по вовлечению в бренд и их смысл. Книга будет полезна тем, кто работает над вовлеченностью сотрудников, создает сильный бренд компании и управляет HR-брендом, корпоративной культурой и внутренними коммуникациями. Заказать книгу можно по ссылке Отзывы

далее...
Интересные материалы Лента новостей

Игорь Манн: Бизнес-хаки для развития клиентоориентированности

Представляем вашему вниманию выступление Игоря Манна на на SYNERGY INSIGHT FORUM 2017 Бизнес-хаки для развития клиентоориентированность . Видео и MindMap SYNERGY INSIGHT FORUM — выступления спикеров с мировым именем, а также новые деловые знакомства и полная перезагрузка мышления. SGF – это возможность на 2 дня оторваться от ежедневной рутины и сделать первый шаг к достижению глобальных результатов. Получите мощный заряд вдохновения и силы для реализации самых амбициозных проектов!    

далее...
для руководителей Лента новостей Обучение

Тренинг для руководителей «Инструменты оперативного управления» в г. Сургуте

Тренинг «Инструменты оперативного управления» создан для руководителей, занимающихся оперативным управлением. Данная программа обучения является обязательной в большинстве крупных компаний России. забронировать участие в тренинге: +7-982-56-0000-9    +7 (3462) 66-71-77     1eco86@mail.ru В результате тренинга ~ Вы повысите свою управленческую квалификацию ~ Найдете ответы на многие вопросы ~ У Вас появятся новые карьерные перспективы ~ Появится возможность участия в реализации новых проектов ~ Получите сертификат о прохождении профессионального обучения в области управления ~ Освоите 20+ инструментов оперативного управления

далее...
Лента новостей Опыт Сбербанка

Компания ТИМ-КОНСАЛТИНГ — аккредитованный поставщик ОАО «Сбербанк России»

Компания ТИМ-КОНСАЛТИНГ — аккредитованный поставщик на проведение тренингов и семинаров для специалистов Центрального аппарата, Подразделений центрального подчинения и Территориальных банков ОАО «Сбербанк России». Мы подавали документы от ИП Мироненко Т.И. Замечательно, что все лоты были поддержаны Заказчиком!  

далее...
для специалистов Интересные материалы

Работа с возражениями

    В теории все продавцы знают о том, что в возражениях покупателя необходимо видеть не отказ от совершения покупки, а интерес к предлагаемому товару. Если у клиента возникают «основные» возражения (о видах возражений я писал здесь) — это означает то, что покупатель созрел на совершение покупки, но есть определенные сомнения, которые удерживают его от необходимого шага. В помощь новичкам, я решил привести примеры возражений от которых даже у опытных продавцов опускаются руки и вместо того, чтобы завершить продажу они попросту теряют покупателей. Итак, примеры самых распространенных и сложных на…

далее...