Лента новостей Юмор

Профессиональный юмор

Штирлиц просыпается среди ночи от стука в дверь. Спрашивает: «Кто это?» – Здесь вопросы задаем мы, – сурово ответили из-за двери. – Коучи! – подумал Штирлиц   — Сколько нужно коучей, чтобы закрутить лампочку? — Один, но лампочка должна сама захотеть вкрутиться.      

далее...
для команды Интересные материалы Юмор

Тренер и командные роли

Уважаемые коллеги! Улыбнитесь ))   Я сейчас разрабатываю тренинг по командным ролям по методологии Р. Мередит Белбин. В «Смешариках» командные роли ярко выражены. Лосяш — явный генератор идей. Много идей, но слабая ориентация на ситуацию. Кролк Крош — мотиватор. Нюша — вдохновитель. Копатыч — реализатор, «рабочая пчелка». А Бараш? Натура впечатлительная. Интроверт. Ежик — любитель порядка.    

далее...
для руководителей Занимательные истории Юмор

Как мы рисовали те самые 7 красных линий

Источник: prorokkkk Коллега по работе прислал ссылку на рассказ «Совещание» повествующий о том, как заказчик заказал нарисовать 7 взаимно-перпендикулярных красных линий, при чём часть из них нарисовать зелёной краской, а часть нарисовать прозрачными. Прежде чем читать дальше, оригинал рассказа можно и нужно посмотреть тут. Я посмеялся, и всё бы ничего, но по роду своей деятельности я последнее время работаю руководителем проектов, и такие задачи приходится выполнять каждый день. В общем я прикинул и пришёл к выводу, что инженер данную задачи решит вряд ли, но для хорошего РП задача в общем-то не…

далее...
Юмор

Вавилонский разговорник

«Внимание! Эта книга абсолютно бесполезна!»  Что может быть бессмысленней разговорника? Мы задаем вопрос на языке, которого не понимаем, и получаем ответ на языке, которого не понимаем. Как пройти прямо? Как снять номер без окон? Где кончается человеческая глупость? Все эти и многие другие жизненно важные вопросы останутся без ответа на страницах этого самого бесполезного в мире разговорника.   РАЗМЕЩЕНИЕ Ничего, если я разведу костер? Can I make a fire? В вашей гостинице завтрак входит в обед? Is breakfast included into the lunch in your hotel? Позаботьтесь о моей лошади. Take care…

далее...
для команды для руководителей для специалистов Занимательные истории Интересные материалы Юмор

Совещание как арена корпоративных боевых действий

Pre.S. Любая корпоративная система — это борьба с коллегами на выживание. Это борьба за власть. И как на любой войне используются разные методы. Кстати, этот рассказ — хороший кейс для обучения манипулированию.   Петров пришел во вторник на совещание. Ему там вынули мозг, разложили по блюдечкам и стали есть, причмокивая и вообще выражая всяческое одобрение. Начальник Петрова, Недозайцев, предусмотрительно раздал присутствующим десертные ложечки. И началось. — Коллеги, — говорит Морковьева, — перед нашей организацией встала масштабная задача. Нам поступил на реализацию проект, в рамках которого нам требуется изобразить несколько красных линий.…

далее...
Занимательные истории Юмор

Рассказ о том, как итальянцы учили африканцев заниматься сельским хозяйством

Рассказ итальянских агротехников «Мы прибыли с итальянскими семенами туда, в южную Замбию, в эту великолепнейшую долину, простирающуюся вниз до реки Замбези. Мы учили местных людей, как выращивать итальянские помидоры. Мы были поражены тем, что местные люди в такой плодородной долине совсем не занимались сельским хозяйством. Но вместо того чтобы спросить их, как это получилось, что они ничего не выращивали, мы просто сказали: Слава богу, мы здесь. Как раз в нужный момент, чтобы спасти жителей Замбии от голода. И, конечно, в Африке всё росло прекрасно. У нас были эти великолепные помидоры.…

далее...
Юмор

Высказывания клиентов банков

1. Объясните мне, как простому смертнику, … 2. Я хотел бы вступить в связь с вашим банком… 3. Скажите, а если воспользоваться вами как ячейкой? 4. У вас есть вклад на 3 месяца? А месячные у вас есть? 5. Я слышал, что у 6 банков, в том числе и у вашего, отберут лицензию. Но мы будем молиться, чтобы вас пронесло. 6. Там было написано русским по белому… 7. Я тут у вас разговаривала с мальчиком…  ну, не знаю, может он уже не мальчик, а мужчина…

далее...
Интересные материалы Лента новостей Методические материалы Юмор

Хитрости обучения персонала front-line

Очень трудно фронт-персоналу словами объяснить проблемы клиентов. Для решения данной задачи великолепно подходит как обучение бихевиоральный тренинг. Участников помещают в жизненную ситуацию клиентов. Например, банковскому персоналу надевают очки со  стеклами, смазанными вазелином (как у пожилых людей с катарактой) , и просят заполнить разные бланки. Понимание приходит буквально за несколько минут!   Вот еще один пример формирования такого понимания. Как мужчине понять беременную жену? 1-3 месяца 1. Каждый вечер устраивайте себе отравление — например, ешьте просроченную рыбу и запивайте молоком. Потом узнаете, зачем. 2. На следующее утро вставайте, выпейте снотворного и…

далее...