Skip to content

руководители

Вовлеченность персонала: польза или вред

О вреде вовлеченности персоналаВовлеченность персонала — это физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше (Википедия). Вовлеченность персонала можно объяснить доминированием внутренней трудовой мотивации. Это аналог игры по отношению к деятельности, поэтому для усиления вовлеченности персонала часто используют геймификацию.

Continue reading

Вовлечённость персонала: лучшие отечественные разработки

вовлеченность персоналаВовлеченность — это физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше.

Изначально понятие вовлечённости использовалось социальными психологами для оценки степени адаптации людей к роли. Однако в дальнейшем исследование вовлечённости персонала стала использоваться компаниями для диагностики отношения сотрудников к своей работе и компании, а также для оценки качества работы менеджеров и HR служб.

Исследования показывают, что вовлечённость имеет сильную корреляцию с результатами бизнеса (0,7-0,8): совокупный доход акционеров, производительность, текучесть кадров и удовлетворенность потребителей.

Continue reading

Кризис в организации: типология, факторы и возможные пути развития

 

Кризис в организации: типология, факторы и возможные пути развитияКризис в развитии любой организации — событие абсолютно закономерное и прогнозируемое. Все переходы с одной стадии развития на другую сопровождаются системными кризисами. Новые задачи на новом этапе требуют новых знаний, умений и навыков, поэтому нет ничего удивительного в том, что в процессе таких системных кризисов меняется кадровый состав компании. Когда в организации наступает кризис, при каких условиях он возникает и как развивается?

Многие признаки внутри компании могут указывать на то, что в организации назревает кризис. К ним можно отнести следующие:

• проблемы с достижением планов организации (поставленные цели не достигаются или достигаются не полностью);
• менеджмент организации испытывает трудности с контролем исполнения;
• страдает качество работы;
• начинают уходить клиенты, жалуясь на недостаточное качество обслуживания;
• компания испытывает трудности с подбором персонала, теряет имидж привлекательного работодателя;
• начинаются проблемы с процессом целеполагания, что особенно заметно при наличии нескольких учредителей. В этом случае очень часто постановка целей в компании напоминает картину, описанную в известной басне И. А. Крылова «Лебедь, щука и рак»;
• или же, как сказал один из заказчиков консалтингового проекта: «Что-то у нас не так, не знаю, что именно, но что-то не в порядке…»

Continue reading

Зайцы против слонов или Как наставить организацию на путь истинный

коучингОлег Вайнберг опубликовал пост в ФБ:

«Раз за разом ко мне приходят менеджеры. Посоветоваться. О том, как «наставить организацию на путь истинный». Обычно это или HR или CIO. Сегодня вот, в Москве, это был CIO. А на прошлой неделе – 2 HR. Когда-то я сам хотел это сделать в питерском Кее. А потом понял, что спасать организацию против воли владельца – глупое насилие. И написал, в том числе и об этом, книгу.

Когда ко мне на коуч-сессию приходит клиент и начинает рассказывать, что его организация «идет не туда», первый вопрос, который я ему задаю, звучит так: «Кого ты пытаешься спасти, когда спасаешь свою организацию»? Это простой и хороший вопрос. Менеджер, в отличие от владельца, не может разориться. Так какого черта?

Я задал этот вопрос и сегодня. Топу, который пришел в российскую компанию из западной и разбивает лоб в попытках внедрить там регулярный менеджмент вместо работы по понятиям. Честный клиент – честный ответ. «Мне 51», — сказал он. — «В моем возрасте трудно найти хорошую работу. И плохую тоже. Топы в западных компаниях сидят крепко. А российские компании ничуть не лучше этой».

И тогда я задал второй вопрос, насколько он верит, что он сможет построить регулярный менеджмент в своем отдельном подразделении. И понял, что все это вопрос лингвистики.

Continue reading

01.03 — 02.03 в г. Сургуте Тренинг для руководителей Развитие сотрудников в условиях бизнес-турбулентности

N02Тренинг «Развитие сотрудников в условиях постоянных изменений» для топ-менеджеров и руководителей, кто управляет другими руководителями.

Выгоды от развития сотрудников

• У Вас остается больше времени на решение стратегических задач
• Ваше подразделение способно решать все более сложные задачи
• Ваш авторитет как руководителя растет
• Уменьшается число ошибок
• Повышается стабильность бизнеса

Ведущий: Семенов Михаил Юрьевич, бизнес-консультант, управляющий партнер «ТИМ-КОНСТАЛТИНГ» (г.Москва), директор по инновациям группы компаний «ВилкиНет», кандидат психологических наук

Продолжительность тренинга – 16 часов (2 дня по 8 часов)
Каждый участник обеспечивается рабочими материалами, образцами документов, сертификатом участия.
Возможно пост-тренинговое сопровождение
Данные программы обучения руководителей являются обязательными в большинстве крупных компаний России.

Continue reading

10 лучших способов потерять ценные кадры

Будьте уверены  эти правила работают безошибочно. Если вы примените на практике хотя бы половину из этих правил, можете попрощаться со своими лучшими работниками.

Continue reading

Когда владельцу лучше брать управление бизнесом на себя

Сергей Белоусов, генеральный директор Acronis 

 

И владелец, и наемный директор могут мешать развитию бизнеса. Все зависит от того, какой период переживает компания и как организовано управление бизнесом .

Четыре месяца тому назад я стал генеральным директором компании Acronis — бизнеса, который создавал в начале 2000-х. По сути, вернулся к тому, с чего начинал, — к оперативному руководству. За свою жизнь я основал более двух десятков компаний в разных странах мира. Шесть из них выросли до вполне приличных размеров: среди них Acronis, Parallels и Acumatica. В каких-то компаниях я долгое время сам исполнял роль СЕО, в другие нанимал внешних управленцев. Чем я каждый раз руководствовался?

Рынок труда: мониторинг, динамика, индексы, апрель 2013

Рынок труда: мониторинг, динамика, индексы, апрель 2013

Представляем вашему вниманию апрельский дайджест «Рынок труда: мониторинг, динамика, индексы», подготовленный Исследовательским центром портала Superjob.ru. Подробнее…

Источник: Superjob.ru — Работа, вакансии, резюме.

Новый тренинг: ответственность и ее формирование

ответственность«Культура ответственности в организации и инструменты ее формирования»

Для руководителей предприятий и управленцев.

Продолжительность 2 дня по 8 часов.

Резюме тренинга

Вопрос власти и ответственности сотрудников организации — ключевой вопрос управления. Дисбаланс в связке “власть-ответственность” приводит к безответственности одних и к выгоранию и стрессу у других. Ответственность сотрудников проявляется при возникновении проблемных ситуаций и затруднений в рабочем процессе.

Эффективные, результативные, экономные и оперативные действия сотрудника в этот момент значительно снижают потери организации при ликвидации последствий, предотвращают разрастание проблемы и дают уверенность руководителю предприятия.

На тренинге предлагаются конкретные способы, обеспечивающие оценку ситуации с ответственностью на предприятии или в подразделении, инструменты оперативного анализа производственной проблемы и выбор оптимальных средств по ликвидации проблемы, а также меры по предотвращению нерационального поведения в нестандартной ситуации.

Continue reading

10 правил для продуктивной работы

10 правил, позволяющих работать более продуктивно1. Начните что-то делать

Способность активно действовать — это самая распространенная черта, которая была обнаружена у сотен талантливых специалистов и предпринимателей в ходе исследования факторов успешности творческих деятелей. Несмотря на то, что сложно переоценить важность подготовки, очень легко потеряться в неопределенном планировании и просто мечтах. Нужно заставить себя начать действовать — и чем раньше, тем лучше. Это важно потому, что в тот момент, когда вы начинаете что-то делать, вы начинаете получать ценный фидбек, который позволит вам улучшить свой изначальный замысел и взглянуть на него более осознанно.

Continue reading

Почему подчиненный принося проблему, не приносит предложений по ее решению? И что с этим делать?

Павел БезручкоПавел Безручко, Генеральный директор ЭКОПСИ Консалтинг

Значительная часть руководителей, с которыми я обсуждаю вопросы эффективности их людей, жалуются на то, что подчиненные приносят им проблемы, но «забывают» принести предложения по решению этих проблем.

На мой взгляд, у этого есть две главные  причины:

1. Руководитель сам не запрашивает такие предложения. А когда (паче чаяния) подчиненный их высказывает, относится к ним пренебрежительно, без должного интереса и внимания. Не обсуждает их, не принимает всерьез (видимо думая, что ничего дельного подчиненный все равно не предложит).

 

Continue reading

«Военная мудрость»

Сила «военной мудрости» в ее простоте и естественности. Часто в управлении бизнесом приходится использовать сравнения, принципы, правила, заимствованные в армии. Поэтому нам показались полезными эти высказывания: в них  есть бесценные крупицы мудрости!

 

Выдержки из высказываний одного из российских адмиралов, Радзевского Геннадия Антоновича, командира 7 оперативной эскадры Северного флота.

• Эти маленькие гадости, которые делают жизнь любого командира невыносимой, но безумно интересной, мы — офицеры штаба — должны постоянно претворять в жизнь.

• Не следует стыдливо натягивать юбчонку на колени, товарищ капитан 1-го ранга, когда вы пришли за помощью к венерологу. Рассказывайте, как вы умудрились из такого хорошего и нужного дела, как прием шефской делегации, устроить пьяную оргию с поездками на командирском катере по зимнему заливу с профилактическим гранатометанием?

• К сожалению, уровень общеобразовательной подготовки большинства командиров кораблей не позволяет им не только без сучка и задоринки прочесть составленное наиболее бойкими подчиненными командирское решение на морской бой, но и правильно поставить неопределенный артикль «б…дь» в фразе «Кто последний за водкой?»
Continue reading

Забастовка на «Инмарко»

В Омске произошло значимое HR-событие — забастовка на Инмарко.

Сообщения в СМИ

12.05.2012  Повышение зарплаты, компенсацию за вредное производство, оплату сверхурочных и ночных смен требуют  работники «Инмарко». Акция продлится еще 2 рабочих дня.

18.05.2012   Бастующие работники омского «Инмарко» создали профсоюзную организацию, которая вошла в Международный союз пищевиков. Теперь проблемами мороженщиц займутся в Лондоне.

21.05.2012 Работники фабрики мороженого, несогласные с условиями труда, дали возможность руководству подумать над повышением зарплаты. Дедлайн – 24 мая.

24.05.2012  Руководство холдинга Unilever и профсоюз омского завода по производству мороженого «Инмарко» договорились о дальнейших совместных действиях.Забастовка официально закончилась. 

Coleman Services Your corporate or personal HR adviser

официальное сообщение руководства компании

18 мая 2012 года, Москва. С 12 по 14 мая в Омске, у территории фабрики мороженого, принадлежащей группе Unilever, проходила акция сотрудников местного подразделения компании Coleman Services (ООО «Коулмэн — Промышленный персонал»), названная организаторами «забастовкой».

Continue reading

Развлечение, любовь или деньги: что заставляет сотрудников работать усердно?

Исследователи выделяют два типа сотрудников, работающих усердно: «плохой» тип усердного работника – трудоголик, «хороший» тип – увлечённый работой. Трудоголизм характеризуется такими понятиями, как одержимость работой, неконтролируемый драйв, чрезмерность, увлечённость же – такими, как энергия, преданность, поглощенность, энтузиазм, вдохновение. Однако почему одни работники увлечены своей работой, а другие – зависимы от неё? Какие мотивы лежат в основе трудоголизма и увлечённости работой? Для того чтобы ответить на эти вопросы, Илона ван Бик (Ilona van Beek) со своими голландскими и китайскими коллегами провели исследование, направленное на изучение связи трудоголизма, увлечённости работой и выгорания с различными видами мотивации, описанными в теории самодетерминации Э. Деси и Р. Райана.

 

Continue reading