Skip to content

проблема

Почему подчиненный принося проблему, не приносит предложений по ее решению? И что с этим делать?

Павел БезручкоПавел Безручко, Генеральный директор ЭКОПСИ Консалтинг

Значительная часть руководителей, с которыми я обсуждаю вопросы эффективности их людей, жалуются на то, что подчиненные приносят им проблемы, но «забывают» принести предложения по решению этих проблем.

На мой взгляд, у этого есть две главные  причины:

1. Руководитель сам не запрашивает такие предложения. А когда (паче чаяния) подчиненный их высказывает, относится к ним пренебрежительно, без должного интереса и внимания. Не обсуждает их, не принимает всерьез (видимо думая, что ничего дельного подчиненный все равно не предложит).

 

Continue reading

Консалтинг как простое решение сложных задач

консалтинг

В бизнес-консультировании важным инструментом является снижение значимости  проблемы, озвученной заказчиком, и рефрейминг — изменение смысла или контекста проблемы. Вот пример, который я обнаружил в блоге Михаила Задорнова.

«Есть древняя славянская мудрость, о которой я тоже не раз упоминал: «Хотите, чтобы проблема вас покинула, отнеситесь к ней с юмором!»

Конечно, не ко всем событиям легко отнестись с юмором. Например, в Риге ежегодно проходят эсэсовские демонстрации.

 

Continue reading