Skip to content

понимание

Когда компанией управляют собственники

Когда компанией управляют собственникиМожно выделить несколько аспектов ситуации, когда компанией управляют собственники:

1) Участие собственников в управлении. Термин «собственник» — это юридическое понятие, не относящиеся к сфере регулярного менеджмента. Собственник получает дивиденды согласно долям и принимает стратегические решения. Алгоритм принятия стратегических решений оговорен в уставе предприятия. Следовательно, необходимо разделить роли «собственник» и «руководитель».

Continue reading

Игорь Манн: Бизнес-хаки для развития клиентоориентированности

Бизнес-хаки для развития клиентоориентированность Представляем вашему вниманию выступление Игоря Манна на на SYNERGY INSIGHT FORUM 2017 Бизнес-хаки для развития клиентоориентированность . Видео и MindMap

SYNERGY INSIGHT FORUM — выступления спикеров с мировым именем, а также новые деловые знакомства и полная перезагрузка мышления. SGF – это возможность на 2 дня оторваться от ежедневной рутины и сделать первый шаг к достижению глобальных результатов. Получите мощный заряд вдохновения и силы для реализации самых амбициозных проектов!

 

 

Continue reading

Резюме в стиле инфографики: искусство продавать себя

резюме инфографикаИскусство продавать себя

Резюме в виде инфографики представляет собой набор схем и графиков, отражающих опыт, компетенции и личностные характеристики. На Западе около 32% от общего числа соискателей составляют графические резюме. Эйчары такие резюме воспринимают очень позитивно, так как считают, что с помощью схем и графиков кандидат может рассказать о себе намного больше, чем в стандартном резюме. Continue reading

Эффект Даннинга — Крюгера

 

 

Эффект Даннинга — КрюгераЭффект Даннинга — Крюгера — когнитивное искажение, которое заключается в том, что «люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не способны осознавать свои ошибки в силу своего низкого уровня квалификации». Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать свои способности и страдать недостаточной уверенностью в своих силах, считая других более компетентными. Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным, которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами.

Continue reading

Руководство по выживанию и обороне города, если начались массовые беспорядки

Массовые беспорядки

Массовые беспорядки — реальная  угроза. У менеджера всегда должен быть план боевых действий. Надо учиться…

Введение

Данные советы предназначены для простых граждан, которые волей случая оказались в ситуации уличных беспорядков, мародёрства и грабежей. В них изложен личный опыт двух подобных ситуаций, случившихся в 2005 и 2010 годах в городе Бишкек (столица Кыргызстана). Несмотря на промежуток в 5 лет, в обоих случаях действия развивались практически по одному сценарию за исключением небольших деталей. Однако в 2010 году, благодаря наличию у населения опыта противодействия, ущерб был значительно меньше.

Цель данных советов — обеспечение личной и коллективной безопасности законопослушных граждан. В ситуации, когда органы правопорядка не могут или не хотят устанавливать порядок, только мы сами можем себя защитить.

Continue reading

Вы оборотень или вампир? Самые странные вопросы на собеседовании

Работа и поиск персоналаВы оборотень или вампир? Самые странные вопросы на собеседовании

Собеседование с рекрутером или будущим работодателем – это, без сомнения, сильный стресс для соискателя. Нервозности часто добавляют и странные вопросы, на которые человеку иногда приходится отвечать в ходе такой беседы. Исследовательский центр портала Superjob выяснил, какие именно вопросы удивляют, возмущают или обескураживают соискателей. 

Источник: Superjob.ru — Работа, вакансии, резюме.

«Вопросы о семейном положении, детях, родственниках, друзьях» — 12%

«А Вы живете с родителями или одна?»
Офис-менеджер, 27 лет, Уфа

«А собираетесь ли вы в декрет?»
Медицинский представитель, 31 год, Москва

«Когда планируете замуж и почему еще нет детей».
Операционист по работе с физическими лицами, 24 года, Волгоград

«Укажите имена и фамилии Ваших друзей, их контакты».
Торговый представитель, 33 года, Санкт-Петербург

 

Continue reading

Поколение Y : амбициозные и бессмысленные

На рынок труда вышло новое поколение, которое трудно мотивировать привычными средствами. Работодатели этим озадачены, но, так или иначе, им приходится менять привычные подходы в работе с кадрами

«Они слишком амбициозны! Они постоянно сидят в социальных сетях! С ними трудно найти общий язык: они легко могут вместо объяснительной записки положить на стол шефу комикс! Раньше должностные инструкции на бумажке писали, а сейчас приходится ролики снимать: у них восприятие зрительное, они даже не пытаются прочесть документы!» И это далеко не все претензии, которые предъявляют работодатели поколению, вливающемуся в настоящее время в рабочую силу. По данным рекрутингового портала HeadHunter, сегодня в России на молодых людей от 20 до 29 лет уже приходится значительная часть кандидатов: 53% активных резюме на портале hh.ru.

Справка: Поколение Y (поколение «игрек»; другие названия: millennials — поколение Миллениума, поколение «некст», «сетевое» поколение, эхо-бумеры) — поколение родившихся после 1980 года, встретивших новое тысячелетие в молодом возрасте, характеризующееся прежде всего глубокой вовлечённостью в цифровые технологии. В момент появления термина Поколение Y противопоставлялось Поколению X, которое соответствует предыдущему демографическому поколению. (Википедия)
Continue reading

Как данные разоблачили предрассудки кадровиков

Компания Google известна тем, что не делает ни шагу без анализа данных. Даже такие тривиальные вопросы, как выбор определённого оттенка для элементов интерфейса, как правило, там решают экспериментальным путём: создают множество чуть-чуть различающихся версий интерфейса, тестируют их на пользователях и выбирают тот, который показал наилучшие результаты. Стоит ли удивляться тому, что подобный подход применяется и для подбора сотрудников?

Только кажется, что оценивать людей — не та задача, которую можно перепоручить компьютеру. В действительности всё наоборот: машины справляются с ней куда лучше. Это уже продемонстрировали такие кредитные сервисы, как ZestFinance или AvantCredit. Чтобы определить, стоит ли доверять клиенту, они учитывают гораздо больше факторов, чем банки. В результате им удаётся снизить риск и помочь даже тем, кому отказывают обычные финансовые организации.

Continue reading

Счастье как бизнес-модель

Image«Вот оно – счастье!» – хотят услышать эти работодатели от новых сотрудников, покидающих офис в свой первый рабочий день. А также в пятый, двадцатый и в триста тридцать седьмой день тоже. Фантазёры, мечтатели? Нет! Практики и реалисты.

Треть жизни каждый из нас проводит на работе. Как бы сделать так, чтобы эта треть была, по крайней мере, не менее счастливой, чем две другие, а главное – возможно ли это вообще, и в нашей стране в частности? Этим вопросом задались организаторы проекта People Management ReForum Russia 2013 Winning The Hearts, презентация которого состоялась в концертном зале «Барвиха Luxury Village» 7–8 ноября.

Continue reading

10 лучших способов потерять ценные кадры

Будьте уверены  эти правила работают безошибочно. Если вы примените на практике хотя бы половину из этих правил, можете попрощаться со своими лучшими работниками.

Continue reading

Продажи на рынке недвижимости: взгляд консультанта

19.10.13  Татьяна Мироненко поделилась своим 10-летним опытом работы с риэлторами на  V Западно-Сибирском Форуме по недвижимости в своем выступлении «Продажи на рынке недвижимости: взгляд консультанта».

Специфика продаж  на рынке недвижимости

Растянутость по времени, зачастую на несколько месяцев. Зачастую наиболее важные обсуждения, решения принимаются в отсутствие риэлтора, где его влияние минимально.

Большие суммы, крупные покупки  требуют серьезных решений от покупателя,  влияют психологию продаж.

Клиент не может позволить себе рисковать, т.к. последствия допущенных ошибок велики.  Клиенты — продавцы и покупатели недвижимости —  имеют возможность убедиться в правильности или неправоте своего выбора (агента, объекта недвижимости) чаще всего только тогда, когда исправить ситуацию уже практически невозможно.

Continue reading

Проект вовлечения в бренд «Школа бренда» для компании «Интерантенна»

сообщение Михаила Семенова о программе вовлечения персонала компании в бренд.

Как мы рисовали те самые 7 красных линий

Источник: prorokkkk

Коллега по работе прислал ссылку на рассказ «Совещание» повествующий о том, как заказчик заказал нарисовать 7 взаимно-перпендикулярных красных линий, при чём часть из них нарисовать зелёной краской, а часть нарисовать прозрачными. Прежде чем читать дальше, оригинал рассказа можно и нужно посмотреть тут. Я посмеялся, и всё бы ничего, но по роду своей деятельности я последнее время работаю руководителем проектов, и такие задачи приходится выполнять каждый день. В общем я прикинул и пришёл к выводу, что инженер данную задачи решит вряд ли, но для хорошего РП задача в общем-то не сложная. Итак.

 

Continue reading