Skip to content

оценка

Эффект Даннинга — Крюгера

 

 

Эффект Даннинга — КрюгераЭффект Даннинга — Крюгера — когнитивное искажение, которое заключается в том, что «люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не способны осознавать свои ошибки в силу своего низкого уровня квалификации». Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать свои способности и страдать недостаточной уверенностью в своих силах, считая других более компетентными. Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным, которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами.

Continue reading

Российский стандарт центра оценки

Российский стандарт центра оценки Российский стандарт центра оценки опубликован в журнале Организационная психология. 2013 Т. 3. № 2. Стр. 8–32

Настоящий документ является первым в России профессиональным стандартом центра оценки. Стандарт был создан в 2013 г. по инициативе Национальной конфедерации «Развитие человеческого капитала» и поддержан экспертным сообществом. Метод центра оценки в России в настоящее время широко распространен. Несмотря на существование международного стандарта, а также ряда национальных стандартов центра оценки, российское профессиональное сообщество не рассматривает их в качестве нормативных документов, обязательных для выполнения. Кроме того, сами эти документы в полной мере не отражают специфику российской практики центра оценки и не соответствуют традициям отечественной теории и методологии научно-практических исследований и разработок.

В силу этого очевидной стала потребность в создании отечественного стандарта, регламентирующего деятельность по разработке и применению центра оценки, а также отражающего современные российские реалии. Стандарт является общероссийским, научно обоснованным практическим руководством, описывающим метод центра оценки и задающим минимальный объем требований к нему. Стандарт содержит также и рекомендации, которые основаны на лучших практиках применения центра оценки и позволяют улучшить качество оценки. Стандарт адресован участникам, наблюдателям-экспертам, ведущим, администраторам, разработчикам и дизайнерам, продавцам, исследователям, заказчикам, консультантам и экспертам центра оценки, обучающим и обучаемым методу центра оценки.

Скачать Российский стандарт центра оценки

Как данные разоблачили предрассудки кадровиков

Компания Google известна тем, что не делает ни шагу без анализа данных. Даже такие тривиальные вопросы, как выбор определённого оттенка для элементов интерфейса, как правило, там решают экспериментальным путём: создают множество чуть-чуть различающихся версий интерфейса, тестируют их на пользователях и выбирают тот, который показал наилучшие результаты. Стоит ли удивляться тому, что подобный подход применяется и для подбора сотрудников?

Только кажется, что оценивать людей — не та задача, которую можно перепоручить компьютеру. В действительности всё наоборот: машины справляются с ней куда лучше. Это уже продемонстрировали такие кредитные сервисы, как ZestFinance или AvantCredit. Чтобы определить, стоит ли доверять клиенту, они учитывают гораздо больше факторов, чем банки. В результате им удаётся снизить риск и помочь даже тем, кому отказывают обычные финансовые организации.

Continue reading

10 лучших способов потерять ценные кадры

Будьте уверены  эти правила работают безошибочно. Если вы примените на практике хотя бы половину из этих правил, можете попрощаться со своими лучшими работниками.

Continue reading

Рынок труда: что было, что будет

Image

по материалам job.ru

Ежегодное исследование «Исследование рынка труда и обзор зарплат», которое проводит компания Antal Russia, рассматривает основные тенденции рынка труда: особенности поиска работы, факторы мотивации, изменение численности персонала, льготы, бонусы, а также зарплаты ключевых профессиональных областей и отраслей экономики в России. В исследовании 2012-2013 гг. приняли участие почти четыре тысячи российских менеджеров среднего и высшего звена.

Continue reading

Индикаторы успешности или не успешности управления

Если говорить о негативных индикаторах, то самый простой – недовольство персонала. Хороший знак, когда люди приходят и описывают свои проблемы. Даже если вы не можете их решить по тем или иным причинам, вы хотя бы в курсе происходящего, и это уже плюс.

Continue reading

Оценка результативности тренинга

Проведение тренинга или семинара, консалтинг или коучинг — серьезный проект.  В зависимости от сложности и потребностей заказчика он может длиться от двух недель до двух лет.  Для того, чтобы проект был успешным и результативным, необходимо пройти все этапы подготовки, проведения и пост-проектного сопровождения.

 

Оценка результативности тренинга

Оценка результативности тренинга может быть проведена на нескольких уровнях:

1) впечатление участников, используется анкета обратной связи участников

2) изменение в знаниях, используется тестирование до и после обучения

3) изменение в поведении, используется оценка поведения до и после обучения по стандартизированной карте наблюдения

4) изменение в результатах работы сотрудника, используются показатели работы сотрудника

5) отдача на инвестиции (ROI) в случае реализации проекта «тренинг+консалтинг»

 

Дополнительно по проблеме оценки тренинга можно посмотреть статью М.Ю.Семенова «Ограничения модели оценки результативности тренинга Дональда Киркпатрика» // Портал Trainings.ru. 21 февраля 2011