Skip to content

обучение

Как вовлечь сотрудников в создание сильного бренда?

Сильный бренд — это в первую очередь люди, его транслирующие.

Рождение бренда — чаще всего инсайт, после которой необходимо понять бренд и создать инструменты трансляции идей бренда в работу компании.

Форма книги — отчет: только самое важное, чтобы понять действия по вовлечению в бренд и их смысл. Книга будет полезна тем, кто работает над вовлеченностью сотрудников, создает сильный бренд компании и управляет HR-брендом, корпоративной культурой и внутренними коммуникациями.

Игорь Манн: Бизнес-хаки для развития клиентоориентированности

Бизнес-хаки для развития клиентоориентированность Представляем вашему вниманию выступление Игоря Манна на на SYNERGY INSIGHT FORUM 2017 Бизнес-хаки для развития клиентоориентированность . Видео и MindMap

SYNERGY INSIGHT FORUM — выступления спикеров с мировым именем, а также новые деловые знакомства и полная перезагрузка мышления. SGF – это возможность на 2 дня оторваться от ежедневной рутины и сделать первый шаг к достижению глобальных результатов. Получите мощный заряд вдохновения и силы для реализации самых амбициозных проектов!

 

 

Continue reading

Тренинг для руководителей «Инструменты оперативного управления» в г. Сургуте

N01Тренинг «Инструменты оперативного управления» создан для руководителей, занимающихся оперативным управлением. Данная программа обучения является обязательной в большинстве крупных компаний России.

забронировать участие в тренинге:

+7-982-56-0000-9    +7 (3462) 66-71-77     1eco86@mail.ru

В результате тренинга

~ Вы повысите свою управленческую квалификацию

~ Найдете ответы на многие вопросы

~ У Вас появятся новые карьерные перспективы

~ Появится возможность участия в реализации новых проектов

~ Получите сертификат о прохождении профессионального обучения в области управления

~ Освоите 20+ инструментов оперативного управления

Continue reading

Компания ТИМ-КОНСАЛТИНГ — аккредитованный поставщик ОАО «Сбербанк России»

sbКомпания ТИМ-КОНСАЛТИНГ — аккредитованный поставщик на проведение тренингов и семинаров для специалистов Центрального аппарата, Подразделений центрального подчинения и Территориальных банков ОАО «Сбербанк России». Мы подавали документы от ИП Мироненко Т.И.

Замечательно, что все лоты были поддержаны Заказчиком!

 

Работа с возражениями

 

 

Работа с возражениямиВ теории все продавцы знают о том, что в возражениях покупателя необходимо видеть не отказ от совершения покупки, а интерес к предлагаемому товару.

Если у клиента возникают «основные» возражения (о видах возражений я писал здесь) — это означает то, что покупатель созрел на совершение покупки, но есть определенные сомнения, которые удерживают его от необходимого шага.

В помощь новичкам, я решил привести примеры возражений от которых даже у опытных продавцов опускаются руки и вместо того, чтобы завершить продажу они попросту теряют покупателей.

Итак, примеры самых распространенных и сложных на первый взгляд возражений:

«Это дорого…» или « Мне такая вещь не по карману…»
Continue reading

Щедровицкий Г.П. Оргуправленческое мышление : идеология, методология, технология

Щедровицкий Г.П.
Щедровицкий Г.П. Оргуправленческое мышление идеология, методология, технология

Автор считает, что деятельность организации и управления является ведущей для развития любых практических сфер. Источник принципов методологической школы управления — глубокая теоретическая и онтологическая проработка оргуправленческого мышления. Знания и представления, которыми оперирует методология, имеют характер предписаний к действию или проектов организации деятельности (или мышление). Особое внимание в лекциях уделено системному подходу.

Скачать книгу

Работодатели решили экономить на обучении сотрудников

Работодатели решили экономить на обучении сотрудниковРынок корпоративного обучения и развития за прошедший 2013 год уменьшился на 11% до 47,6 млрд руб., подсчитали консультанты компании «Малакут — HR-исследования и решения», экстраполировав результаты ежегодного исследования Core Learning Industry Index.

Оптимизировать расходы на обучение персонала крупные российские работодатели начали еще в 2012 г. Превысить рекордные докризисные показатели так пока и не удалось. За прошлый год у большинства из участников исследования снизились как доля расходов на обучение в выручке (менее чем на 1 процентный пункт до 0,1%), так и их процент от фонда отплаты труда ( на 17 п. п. до 1,04%), уменьшились также средние затраты на обучение одного сотрудника — причем для всех категорий персонала. Средний показатель затрат в 2013 г. снизился на 8% до 11 200 руб.

Continue reading

Российский стандарт центра оценки

Российский стандарт центра оценки Российский стандарт центра оценки опубликован в журнале Организационная психология. 2013 Т. 3. № 2. Стр. 8–32

Настоящий документ является первым в России профессиональным стандартом центра оценки. Стандарт был создан в 2013 г. по инициативе Национальной конфедерации «Развитие человеческого капитала» и поддержан экспертным сообществом. Метод центра оценки в России в настоящее время широко распространен. Несмотря на существование международного стандарта, а также ряда национальных стандартов центра оценки, российское профессиональное сообщество не рассматривает их в качестве нормативных документов, обязательных для выполнения. Кроме того, сами эти документы в полной мере не отражают специфику российской практики центра оценки и не соответствуют традициям отечественной теории и методологии научно-практических исследований и разработок.

В силу этого очевидной стала потребность в создании отечественного стандарта, регламентирующего деятельность по разработке и применению центра оценки, а также отражающего современные российские реалии. Стандарт является общероссийским, научно обоснованным практическим руководством, описывающим метод центра оценки и задающим минимальный объем требований к нему. Стандарт содержит также и рекомендации, которые основаны на лучших практиках применения центра оценки и позволяют улучшить качество оценки. Стандарт адресован участникам, наблюдателям-экспертам, ведущим, администраторам, разработчикам и дизайнерам, продавцам, исследователям, заказчикам, консультантам и экспертам центра оценки, обучающим и обучаемым методу центра оценки.

Скачать Российский стандарт центра оценки

Как использовать лошадей в бизнес-образовании

Однообразные форматы тренингов успели надоесть и работодателям, и их сотрудникам. Только ли от скуки российские работодатели отправляют менеджеров развивать лидерские качества и искать нестандартные методы мотивации к лошадям

Начало управленческой карьеры у консультанта Артема Гебелева случайно совпало с обучением верховой езде. Он удивился, поняв, как много параллелей в ощущениях у него возникло между работой с лошадью и работой с людьми. В частности, один из наиболее важных факторов — это доверие, отмечает Гебелев. Лошадь будет доверять тогда, когда ты сам понимаешь ее и доверяешь ей. Так же и в бизнесе. Когда коллектив тебе как руководителю доверяет, задача решается одним образом, когда коллектив тебе не доверяет, результат будет иным. Он подумал об использовании лошадей в бизнес-образовании, стал изучать эту тему и обнаружил, что на Западе подобные практики существуют уже лет 20. Для России же это пока экзотика.

Continue reading

Всероссийский потребительский рейтинг провайдеров обучения — 2014

«Всероссийский потребительский рейтинг провайдеров обучения — 2014» содержит информацию о тех провайдерах корпоративного обучения, которых наиболее высоко оценили заказчики обучения по итогам работы с ними в 2013 году. Статус победителя рейтинга в конкретной номинации присуждается на весь 2014 год. Всего в рейтинге 15 номинаций.

В рейтинге участвуют все компании, предоставляющие образовательные услуги на рынке корпоративного обучения. Жюри рейтинга – многочисленные внутренние специалисты по обучению – заказчики обучения, которые пользуются услугами провайдеров (они отмечают в пятнадцати номинациях провайдеров обучения, услуги которых им понравились, и указывают, чем они понравились) – каждый член жюри принимает решение, не зная о решениях других.

Continue reading

Революция в бизнес-образовании

Eduson.tv предвосхищает: ожидается революция в бизнес-образовании.  86% бюджетов на развитие персонала тратились на онлайн-сервисы (SaaS) в США в 2012 году. Мировой рынок корпоративного обучения 2012 года – это $135 млрд, он на порядок превышает сборы голливудских мейджоров и объем мирового рынка видеоигр.

Это многих шокирует. Ведь некоторые инвесторы говорят: образование – вещь хорошая, но денег там нет.

Российский сегмент практически в любой области – это 2–3% мирового рынка. То же самое в корпоративном образовании. Наверное, даже чуть поменьше.

 

Зачем лидеры бизнеса играют в игры

«Зарабатывает очки» — так обычно говорят об излишне ретивых или попросту сервильных работниках, которые всеми правдами и неправдами стараются выслужиться перед начальством. Сегодня эту фразу следует толковать по-новому, то есть буквально: сотрудники многих компаний зарабатывают очки, которые можно потратить на более уютное место в офисе или на парковке, а также на бесплатный визит в СПА, расширенный социальный пакет и многое другое. Что еще придумает работодатель в рамках программ по развитию персонала для поощрения сотрудников за новые идеи, высокие результаты или хорошую трудовую дисциплину — зависит только от его фантазии.  Так, руководитель нью-йоркской фирмы Next Jump Чарли Ким решил начислять своим подчиненным очки за успехи в фитнесе. Весь коллектив был поделен на небольшие команды — побеждала та, чьи участники демонстрировали наиболее впечатляющий прогресс в спорте.

Continue reading

Проект вовлечения в бренд «Школа бренда» для компании «Интерантенна»

сообщение Михаила Семенова о программе вовлечения персонала компании в бренд.

Российские учителя авторитарны, всего боятся и ничего не хотят

Российские учителя никогда не чувствуют себя в безопасности и не получают удовольствия от жизни. Они не желают ни свобод, ни успеха и карьерных достижений, выяснили ученые из ВШЭ. Дети, воспитанные консервативными и зажатыми преподавателями, вряд ли будут от них отличатся.

Учителя являются не только носителями предметных знаний, но и агентами воспитания и моральным образцом для детей. Раньше на формирование ценностей школьников влияли их религиозная принадлежность и социальный статус родителей, но в современном мире школа в вопросе воспитания подростков гораздо важнее семьи и церковной кафедры.

Учителя и их настроение, ценности, личные установки, таким образом, влияют не только на учеников, но и на общество, частью которого они должны стать, получив аттестат.

 

Continue reading