Skip to content

коммуникация

Как вовлечь сотрудников в создание сильного бренда?

Сильный бренд — это в первую очередь люди, его транслирующие.

Рождение бренда — чаще всего инсайт, после которой необходимо понять бренд и создать инструменты трансляции идей бренда в работу компании.

Форма книги — отчет: только самое важное, чтобы понять действия по вовлечению в бренд и их смысл. Книга будет полезна тем, кто работает над вовлеченностью сотрудников, создает сильный бренд компании и управляет HR-брендом, корпоративной культурой и внутренними коммуникациями.

Зайцы против слонов или Как наставить организацию на путь истинный

коучингОлег Вайнберг опубликовал пост в ФБ:

«Раз за разом ко мне приходят менеджеры. Посоветоваться. О том, как «наставить организацию на путь истинный». Обычно это или HR или CIO. Сегодня вот, в Москве, это был CIO. А на прошлой неделе – 2 HR. Когда-то я сам хотел это сделать в питерском Кее. А потом понял, что спасать организацию против воли владельца – глупое насилие. И написал, в том числе и об этом, книгу.

Когда ко мне на коуч-сессию приходит клиент и начинает рассказывать, что его организация «идет не туда», первый вопрос, который я ему задаю, звучит так: «Кого ты пытаешься спасти, когда спасаешь свою организацию»? Это простой и хороший вопрос. Менеджер, в отличие от владельца, не может разориться. Так какого черта?

Я задал этот вопрос и сегодня. Топу, который пришел в российскую компанию из западной и разбивает лоб в попытках внедрить там регулярный менеджмент вместо работы по понятиям. Честный клиент – честный ответ. «Мне 51», — сказал он. — «В моем возрасте трудно найти хорошую работу. И плохую тоже. Топы в западных компаниях сидят крепко. А российские компании ничуть не лучше этой».

И тогда я задал второй вопрос, насколько он верит, что он сможет построить регулярный менеджмент в своем отдельном подразделении. И понял, что все это вопрос лингвистики.

Continue reading

Эффективные каналы продвижения услуг обучения на корпоративный рынок

 

 

Эффективные каналы продвижения услуг обучения на корпоративный рынок в кризисное время 


РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА  №1,   дата опроса: 28 июля 2015, размер базы рассылки опроса — 8 000 контактов.

Опубликовано в Клубе директоров Учебных центров 31 Июля 2015 13:24:59

 

Уважаемые коллеги, предлагаем Вашему вниманию результаты очередного опроса Заказчиков и Поставщиков обучения.
На наш взгляд, при всей простоте, опрос получился очень интересный и информативный.

Помимо того, что из результатов опроса становится очевидным, какие каналы получения информации об услугах обучения используют Заказчики (что важно и для Поставщиков обучения тоже), но интересно также увидеть, что:

1. результаты опроса дадут наглядную обратную связь Провайдерам о том, как они представляют каналы продвижения, и что продвигают на самом деле.

2. также Заказчики обучения, — что они считают эффективным в продвижении, а чем они на самом деле пользуются, когда выбирают Провайдера услуг.

Итак.

Заказчики полагают, что наиболее эффективные каналы продвижения услуг обучения это:

Continue reading

Заседание клуба «Кадровик»: системно-интегративный коучинг

клуб "Кадровик"Первое в этом году заседание клуба «Кадровик» с темой «Системно-интегративный коучинг» состоялось 19 февраля 2015 года в Информационном центре государственной службы занятости населения г. Омска.

Более 60 представителей омских предприятий и организаций собрались для получения информации об изменениях в трудовом законодательстве, специальных программах службы занятости и новых технологиях личной и организационной эффективности, которые предлагает системно-интегративный коучинг.

Не смотря на известность термина «коучинг» и определенную моду на него, не всем понятны его отличия от психологического консультирования, бизнес-тренингов, лекций, расстановок. Обычно говорят, что коучинг – это достижение персональной эффективности за счет реализации личностного потенциала, достижение максимального результата в минимальные сроки с максимальной осознанностью и ответственностью к задачам своего развития. Отличие заключается в том, что коучинг направлен в будущее, из прошлого берутся ресурсы для развития. Коучинг позволяет искать самостоятельные решения на жизненно важные вопросы. Развитие личности и организации происходит в атмосфере позитивной философии. Коучинг позитивен и технологичен. Коучинг – это особый вид профессиональной коммуникации, которая проводится в виде сессии, состоящей из ответов клиента на вопросы коуча. При этом советы или экспертное консультирование сведены к минимуму или исключены совсем.

Continue reading

Исследование мнений потребителей: репутационный анализ

Здесь представлен репутационный анализ кинотеатров Silver Cinema в социальных медиа, проведенных «Аналитическим агентством «Сегмент»

В настоящее время Silver Cinema — это небольшая сеть кинотеатров: их сейчас два. Один открылся в ноябре 2010 года в торгово-развлекательном центре «Рубин» в Твери, второй появился в торгово-развлекательном центре «Галактика» в феврале 2013 года в Смоленске. По заявлению самой компании, в 2014 году должны открыться ещё два кинотеатра. Сейчас деятельностью кинотеатров ведает московское ЗАО «Сильвер Синема Продакшн».

Репутационный анализ — разновидность контент-анализа, в ходе которого выявляется общественное мнение об объекте исследования, представленное в СМИ, социальных медиа и интернет-среде.

 

Continue reading

Проект вовлечения в бренд «Школа бренда» для компании «Интерантенна»

сообщение Михаила Семенова о программе вовлечения персонала компании в бренд.

Наглядная мотивация

Мотивация — не только проблема бизнеса, но и здорового образа жизни. Вот интересный пример наглядной мотивации.

Как лишний вес меняет организм изнутри? Как вы будете выглядеть, если похудеете на 10 кг или, наоборот, их наберете? Все это можно увидеть прямо сейчас.

Ксения Татарникова предлагает несколько визуальных стимулов для похудения.

Регистрация на L&D Camp Лето 2013 открыта!

Регистрация на L&D Camp Лето 2013

LD_2013_468_60

«L&D Camp OffLine» пройдет летом – 15 июня – в Москве и будет направлен на создание «нового знания» в таких форматах работы как круглый стол, дискуссия, мозговой штурм, фасилитация.

Встречаем лето с L&D Camp 2013 OffLine!   или   Летний L&D Camp OffLine — будет жарко 🙂

2 марта состоялся L&D Camp OnLine — в первой вирутальной НЕконференции участники делились опытом, рассказывали о своих T&D находках, решениях и открытиях.

Вторая часть L&D Camp 2013 — L&D Camp OffLine — пройдет 15 июня и будет фокусироваться на «создании нового знания» в таких форматах работы как круглый стол, дискуссия, мозговой штурм, фасилитация.

L&D Camp OffLine — это Ваше мероприятие, если:

Continue reading

Эффективная коммуникация: шесть правил Глеба Жеглова

Многие из вас видели фильм Станислава Говорухина «Место встречи изменить нельзя». Главную роль милиционера Жеглова в нем играет В.Высоцкий.

Но не это главное, а то, какой замечательный эпизод есть в этом фильме. Он является эталоном для понимания того, как научиться максимально просто и быстро находить общий язык практически с любым человеком.

На вопрос Шарапова : «Глеб, как это у тебя бысто, ловко так получается?» — он рассказывает ему шесть правил.  Вот они:

Шесть правил Глеба Жеглова

Continue reading

Ответ на любой вопрос: модели STAR и РКПП

Ответ на любой вопрос модели STAR и РКПП

Чтобы говорить четко, кратко и логично, вначале нужно подготовиться. Для этого вы можете использовать качестве канвы технику РКПП или методику STAR. Вы можете использовать оба приема как для 15-секундных ответов на вопросы по итогам своего доклада, так и для 15-минутных отчетов перед руководителем, когда он на собрании неожиданно требует от вас сводку по текущему состоянию проекта. Чем чаще вы будете практиковаться в использовании этих форматов, тем меньше давления и напряжения будете ощущаете, думая и говоря без подготовки.

Автор: Диaннa Бyэр (Diаnnа Вoоher), консультант-эксперт в области риторики и деловых коммуникаций; руководитель Boоher Соnsultants, Inc. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.

Continue reading

17 причин завести коммерческий блог

Источник: Blog.Blogun.ru

Небольшой бизнес ― экономичный по определению. У вас не слишком много сотрудников, и в бюджете не предусмотрено ничего лишнего, кроме обеспечения ежедневных дел. Один из Ваших самых ценных ресурсов ― время. Вы осознаёте, что когда делаете что-то одно, значит, не можете сделать что-нибудь другое. Почему же ведение блога должно входить в вашу, так сказать, «обязательную программу»?

Вот три причины, по которым хороший блог будет приводить клиентов в вашу небольшую компанию при минимальных затратах времени:

1. Потребители доверяют контенту, а не рекламе.
2. Потребители всё чаще начинают процесс покупки с поиска ответов на свои вопросы в интернете.
3. Потребителям нужно увидеть сообщение несколько раз, чтобы поверить ему.

Continue reading

Пять мифов о социальных корпоративных инструментах

Социальная совместная работа, или социальный бизнес, становится все более распространенным термином. С развитием социальных сетей, мобильных и облачных вычислений, многие компании ищут инструменты, чтобы помочь своим территориально-распределенными сотрудниками и отделам объединиться и работать совместно в интернете для более эффективного решения бизнес-задач. Быстрый темп работы и мгновенное неформальное общение имеет важное значение для эффективного обмена знаниями, направленными на выполнение критических потребностей бизнеса. Новые социальные инструменты для сотрудничества внутри компании способствуют быстрому принятию решению, улучшению доступа к информации в режиме реального времени во всей организации и повышению уровня производительности.

Continue reading

Сравнение тарифов для звонков в Москву по интернет-телефонии (VoIP)

На сайте «Люди и деньги» опубликована сравнительная таблица тарифов для звонков в Москву по интернет-телефонии (VoIP). Пример интернет-телефонии (VoIP), которым все уже активно пользуются — Skype.

Но операторов интернет-телефонии (VoIP) довольно много. Поэтому сравнение тарифов  приходится делать хотя бы раз в год.

mail-agent занимает достаточно выгодную позицию при редких коротких звонках. При интенсивном общении выигрывает Skype при покупке пакетов минут или безлимите, и конечно же по качеству сигнала.

 

Смотреть таблицу