Skip to content

вовлеченность

Вовлеченность персонала: польза или вред

О вреде вовлеченности персоналаВовлеченность персонала — это физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше (Википедия). Вовлеченность персонала можно объяснить доминированием внутренней трудовой мотивации. Это аналог игры по отношению к деятельности, поэтому для усиления вовлеченности персонала часто используют геймификацию.

Continue reading

Как вовлечь сотрудников в создание сильного бренда?

Сильный бренд — это в первую очередь люди, его транслирующие.

Рождение бренда — чаще всего инсайт, после которой необходимо понять бренд и создать инструменты трансляции идей бренда в работу компании.

Форма книги — отчет: только самое важное, чтобы понять действия по вовлечению в бренд и их смысл. Книга будет полезна тем, кто работает над вовлеченностью сотрудников, создает сильный бренд компании и управляет HR-брендом, корпоративной культурой и внутренними коммуникациями.

Вовлечённость персонала: лучшие отечественные разработки

вовлеченность персоналаВовлеченность — это физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше.

Изначально понятие вовлечённости использовалось социальными психологами для оценки степени адаптации людей к роли. Однако в дальнейшем исследование вовлечённости персонала стала использоваться компаниями для диагностики отношения сотрудников к своей работе и компании, а также для оценки качества работы менеджеров и HR служб.

Исследования показывают, что вовлечённость имеет сильную корреляцию с результатами бизнеса (0,7-0,8): совокупный доход акционеров, производительность, текучесть кадров и удовлетворенность потребителей.

Continue reading

Вовлеченность персонала — рецепт универмага «Хэрродс»

Лондонский универмаг «Хэрродс» (Harrods) — один из самых известных магазинов мира.История бренда «Хэрродс» насчитывает более 160 лет. Его ценности — это Принадлежность к Великобритании (British), Роскошь, Сервис, Инновации и Чувственный опыт. Сейчас в компании работают 4000 сотрудников. С 2010 года универмаг является собственностью Qatar Holdings. Новые владельцы компании уделяют большое внимание вовлеченности персонала, так как считают ее необходимым условием успешного развития бизнеса. Повышение уровня вовлеченности — одна из основных задач HR-службы «Хэрродс».Некоторое время назад HR-специалисты «Хэрродс» впервые провели исследование с тем, чтобы узнать, как сотрудники относятся к компании и что думают о своей работе. Сейчас такое исследование — одна из составляющих комплексной программы по управлению человеческими ресурсами. Итоги первого исследования легли в основу стратегии изменений с фокусом на повышение вовлеченности и доверия сотрудников.
Стратегия включает в себя четыре ключевых направления:

Continue reading

Заседание клуба «Кадровик»: Вовлечение персонала в бренд: практический опыт

12.04.2014  «Вовлечение персонала в бренд: практический опыт»

Заседание клуба «Кадровик» с темой  « Вовлечение персонала в бренд: практический опыт » состоялось 12.04.2014 в Информационном центре государственной службы занятости населения г. Омска.

Семинар провели Анна бояркина,  бизнес-тренер компании ТИМ-КОНСАЛТИНГ, Михаил Семенов, бизнес-консультант и управляющий партнер компании ТИМ-КОНСАЛТИНГ и Татьяна Мироненко, бизнес-тренер и руководитель компании ТИМ-КОНСАЛТИНГ.

 

 

IMG_1032

IMG_1036 IMG_1040 IMG_1001

ЭКОПСИ Консалтинг и Марк РОЗИН: Западно-восточная ось лояльности.

«ЭКОПСИ Консалтинг» закончила анализ беспрецедентных по своему объему данных о вовлеченности персонала.

Источник: Национальная конфедерация «Развитие Человеческого Капитала»

Исследование продолжалось три года, в нем приняли участие более 34 000 человек из 386 компаний; были охвачены все регионы России, а также Украина и Казахстан. Часть данных была собрана для проекта «Премия HR-бренд», другая часть получена из анализа коммерческих проектов «Экопси». Исследование позволило сделать несколько открытий. Так мы обнаружили, что средний индекс вовлеченности (разница между позитивными и негативными ответами) возрастает при движении с запада на восток: если на Украине средний индекс вовлеченности составляет 65%, то в России он уже 72%, а в Казахстане — 77%. Мы решили перепроверить эту закономерность и нашли исследование по Восточной Европе, в котором задавались вопросы, сопоставимые с нашими (данные HR Center). Средняя вовлеченность в Восточной Европе оказалась 55%. То есть на отрезке от Восточной Европы до Казахстана индекс вовлеченности растет с запада на восток.

Continue reading