Skip to content

Юмор - 2. page

Рассказ о том, как итальянцы учили африканцев заниматься сельским хозяйством

Рассказ итальянских агротехников

«Мы прибыли с итальянскими семенами туда, в южную Замбию, в эту великолепнейшую долину, простирающуюся вниз до реки Замбези. Мы учили местных людей, как выращивать итальянские помидоры. Мы были поражены тем, что местные люди в такой плодородной долине совсем не занимались сельским хозяйством. Но вместо того чтобы спросить их, как это получилось, что они ничего не выращивали, мы просто сказали: Слава богу, мы здесь. Как раз в нужный момент, чтобы спасти жителей Замбии от голода.

И, конечно, в Африке всё росло прекрасно. У нас были эти великолепные помидоры. Мы говорили замбийцам: Посмотрите, как легко заниматься сельским хозяйством.
Когда помидоры стали красивыми и спелыми и красными, вдруг ночью примерно 200 бегемотов вышли из реки и съели всё.

Мы сказали замбийцам: Боже мой, бегемоты!
А замбийцы ответили: Да, поэтому мы не занимаемся здесь сельским хозяйством.
– Почему вы не сказали нам?
– А вы ни разу не спросили».

 

Кстати, фото с бегемотами я взял здесь, в Гугл-Земля, Национальный парк Катави, Танзания.

 

 

 

Высказывания клиентов банков

1. Объясните мне, как простому смертнику, …
2. Я хотел бы вступить в связь с вашим банком…
3. Скажите, а если воспользоваться вами как ячейкой?
4. У вас есть вклад на 3 месяца? А месячные у вас есть?
5. Я слышал, что у 6 банков, в том числе и у вашего, отберут лицензию. Но мы будем молиться, чтобы вас пронесло.
6. Там было написано русским по белому…
7. Я тут у вас разговаривала с мальчиком…  ну, не знаю, может он уже не мальчик, а мужчина…

Continue reading

Хитрости обучения персонала front-line

Очень трудно фронт-персоналу словами объяснить проблемы клиентов. Для решения данной задачи великолепно подходит как обучение бихевиоральный тренинг. Участников помещают в жизненную ситуацию клиентов. Например, банковскому персоналу надевают очки со  стеклами, смазанными вазелином (как у пожилых людей с катарактой) , и просят заполнить разные бланки. Понимание приходит буквально за несколько минут!

 

Вот еще один пример формирования такого понимания.

Как мужчине понять беременную жену?

1-3 месяца

1. Каждый вечер устраивайте себе отравление — например, ешьте просроченную рыбу и запивайте молоком. Потом узнаете, зачем.
2. На следующее утро вставайте, выпейте снотворного и идите на работу. Если сильно тошнит — оставайтесь дома, но извольте прибраться и приготовить обед.
3. К ногам привяжите мешочки с песком — по полтора килограммма.
4. Ешьте творог. Если не хочется — по чуть-чуть.
5. Это не ешьте, вам нельзя. Это — тоже. И это. Лучше — яблочко.
6. Бросьте газировку, вы что?
7. Прилягте и съешьте еще йогурт.
8. Вытирайте, раз стошнило. Не зовите жену — она занята.
9. Сходите в поликлинику и сдайте кровь из вены на СПИД и сифилис.
10. Трижды в месяц проходите осмотр у проктолога.

 

Continue reading

Народный словарь

Понимание сути процессов и явлений часто лежит в плоскости генетического анализа. Такой анализ выявляет единство противоположностей и их общую генетическую природу

В этом примере «Народного словаря» как раз  и проиллюстрирована данная идея.

 

Чужое — не обеспеченное надежной охраной свое.

 

Continue reading

Цитаты из анкет Тайных Покупателей

Здесь приведены избранные цитаты из комментариев Тайных Покупателей, проверявших объекты клиентов.

• Мне предоставили полную информацию по интересующимся мной вопросам.

• Кроме охранника этот кассир — единственный не мёртвый человек в зале.
• Консультант: «Я сегодня без бейджа, но меня зовут Сергей».
• Конечно, мне продемонстрировали печь и дали самой потыкаться.
• Я затаился и 13 минут ожидал прихода (ТП про приход продавца).
• Консультант сказал «Всего доброго» и удавился.

Continue reading