для руководителей Интересные материалы

Индикаторы успешности или не успешности управления

Если говорить о негативных индикаторах, то самый простой – недовольство персонала. Хороший знак, когда люди приходят и описывают свои проблемы. Даже если вы не можете их решить по тем или иным причинам, вы хотя бы в курсе происходящего, и это уже плюс.

Переработки. Конечно, бывает, что среда, в которой вы работаете, быстро меняется, пришла новая информация, нужно внести изменения, сделать что-то очень срочно. Но если из раза в раз вы перерабатываете, делаете больше, чем нужно, это означает, что либо вы плохо запланировали ресурс, либо он работает не с должной эффективностью. Вам нужно задуматься о том, чтобы где-то получить новые ресурсы либо по-другому подойти к планированию.

Безусловно, самый негативный фактор – текучесть кадров. Если люди уходят, они уходят всегда от вас. И это не потому, что у вас много людей, а потому, что кто-то недоволен. Задумайтесь об этом.

Позитивный индикатор – если вам приносят новые идеи, задачи. Это означает, что формально человек трудится восемь-девять часов, но когда он едет домой или из дома, ужинает или обедает, он продолжает думать над задачей, над ней работать. Поэтому сам факт того, что новые идеи появляются в команде, – это очень хорошо.

 

Источник

 

Related posts

Leave a Comment