Методические материалы Наши разработки Обучение

Оценка результативности тренинга

Проведение тренинга или семинара, консалтинг или коучинг — серьезный проект.  В зависимости от сложности и потребностей заказчика он может длиться от двух недель до двух лет.  Для того, чтобы проект был успешным и результативным, необходимо пройти все этапы подготовки, проведения и пост-проектного сопровождения.

 

Оценка результативности тренинга

Оценка результативности тренинга может быть проведена на нескольких уровнях:

1) впечатление участников, используется анкета обратной связи участников

2) изменение в знаниях, используется тестирование до и после обучения

3) изменение в поведении, используется оценка поведения до и после обучения по стандартизированной карте наблюдения

4) изменение в результатах работы сотрудника, используются показатели работы сотрудника

5) отдача на инвестиции (ROI) в случае реализации проекта «тренинг+консалтинг»

 

Дополнительно по проблеме оценки тренинга можно посмотреть статью М.Ю.Семенова «Ограничения модели оценки результативности тренинга Дональда Киркпатрика» // Портал Trainings.ru. 21 февраля 2011

 

Related posts

Leave a Comment

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.