Клуб "Кадровик" Лента новостей

Прошло заседание клуба «Кадровик»

Заседание клуба состоялось, во-первых, с аншлагом, а, во-вторых, на удивление легко! Все шло по плану: Татьяна Ивановна Мироненко, руководитель ТК “ТИМ-КОНСАЛТИНГ”, бизнес-тренер. рассказала об эволюции технологий рекрутинга, показала фильм, представила итоги опроса «Социальные сети в поиске и подборе персонала». “Как искать сотрудников через социальный сети” — это выступление Юлии Владимировны Филипповой, зам. директора по персоналу ООО “Руском”, было ключевым на заседании клуба. Затем был практикум в рабочих группах. Михаил Юрьевич Семенов, доцент кафедры организационной психологии ОмГТУ, HR-консультант показал и рассказал о форуме персональщиков на сайте team-consult.ru.  Он провел презентацию и практикум.

далее...
Клуб "Кадровик" Лента новостей Наши разработки

Использование социальных сетей и рекрутинг

Очередное заседание клуба “Кадровик” состоялось 21 марта 2012 г. с 10 до 12 ч. 30 мин. Тема: “Использование социальных сетей в рекрутинге” Место:  в помещении Информационного центра Службы занятости ЦАО г. Омска, ул. Тарская, д. 11. Программа 1. “Эволюция рекрутинга” — Татьяна Ивановна Мироненко, руководитель ТК “ТИМ-КОНСАЛТИНГ”, бизнес-тренер 2. “Как искать сотрудников через социальный сети” — Юлия Владимировна Филиппова, зам. директора по персоналу ООО “Руском” 3. Практикум в рабочих группах. 4. “Форум персональщиков на сайте team-consult.ru: презентация и практикум» — Михаил Юрьевич Семенов, доцент кафедры организационной психологии ОмГТУ, HR-консультант 5. «Использование бесплатных технологий…

далее...
Интересные материалы

Рекомендательное письмо

Когда требуется рекомендательное письмо? Вы устраиваетесь в иностранную или совместную компанию, а также туда, где внедряются принципы западного ведения бизнеса. Вы собираетесь трудоустраиваться в крупную организацию. Как известно, в таких местах менеджеры по подбору персонала и служба безопасности проводят обязательную проверку благонадежности кандидата, обзванивая его предыдущих работодателей. В данном случае получается, что вы уже сделали за них часть работы, а значит, они будут относиться к вам благосклоннее, чем к другим. Вы не хотите долго доказывать на новой работе, что со старой ушли полюбовно и расстались в хороших отношениях. Рекомендательное письмо скажет это за вас. Каким должно быт рекомендательное письмо?

далее...
Лента новостей

Тренинг «Программа лояльности и работа с трудными клиентами»

    В марте 2012 г. для кассиров, администраторов брони и старших администраторов  был проведен тренинг, ориентированный на фронт-персонал. Цели тренинга: Получить навыки, позволяющие избежать возникновение конфликтных ситуаций  или  сгладить уже назревшую негативную ситуацию, не доводя ее до критического состояния Снизить напряженность в общении с проблемными абонентами Уменьшить количество жалоб на некачественное обслуживание потребителей

далее...
Лента новостей

Тренинг «Стандарты обслуживания на АЗС»

По заказу руководства компании «Топ-Лайн» в феврале 2012 г. был проведен тренинг «Стандарты обслуживания на АЗС» для 90 операторов АЗС. Результаты не заставили себя ждать: уже через неделю после окончания обучения проверка «тайным покупателем» показала резкое повышение качества обслуживания.   «Топ-Лайн» — крупная региональная сеть АЗС.

далее...